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银行预留手机号可以通过电话更改，步骤如下。
1、拨打银行的服务热线，如农业银行客服电话为95599。
2、打通后转人工服务，告知客服你的需求并核实身份信息，如果客服询问手机是否在身边，还需要告知手机当前的状态，如是否开机，部分银行客服会询问预留手机号的用途，可以根据具体情况选择回答，持卡人也可以直接携带个人身份证及银行卡去柜台网点进行更改预留手机号。
银行预留手机号可以通过电话更改，不同银行的客服电话可能存在差异，请以具体银行的官方信息为准，在进行电话更改时，请确保提供准确的信息并遵循客服人员的指示操作。